{"id":5130,"date":"2025-03-19T11:27:36","date_gmt":"2025-03-19T15:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/conalti.org\/?p=5130"},"modified":"2025-12-27T14:14:55","modified_gmt":"2025-12-27T18:14:55","slug":"7-reglas-no-escritas-que-deberiamos-poner-en-practica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conalti.org\/en\/7-reglas-no-escritas-que-deberiamos-poner-en-practica\/","title":{"rendered":"7 reglas no escritas que deber\u00edamos poner en pr\u00e1ctica"},"content":{"rendered":"<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-right\">por Isabel Sacco<\/h6>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. No eres asistente personal del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 bien que te pidan sugerencias, con base en tu experiencia, pero no que te hagan averiguar a ti lo que necesitan, y mucho menos obtenerlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Huye del drama<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando el contacto inicial y los siguientes parezcan sacados de una novela rosa con Fabio en la portada, sal corriendo de ah\u00ed. Se avecinan tempestades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. No dejes que decidan por ti<\/h3>\n\n\n\n<p>Si alguna de las condiciones del cliente te parece desfavorable o te causa escozor, dilo. Nadie te obliga a aceptar condiciones con las que est\u00e9s en desacuerdo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. La forma como dices (escribes) las cosas importa<\/h3>\n\n\n\n<p>Sonr\u00ede al hablar \u2014incluso si no le tienes cara a cara\u2014; habla\/escribe de forma asertiva; haz una pausa cuando debas repetir algo por en\u00e9sima vez; jam\u00e1s ALCES LA VOZ.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Aprobar un presupuesto es un compromiso, no un \u00abte aviso\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando alguien apruebe un presupuesto, exige un compromiso: una orden de compra v\u00e1lida, un adelanto o pago total por adelantado. Podr\u00edas dejar pasar otras ofertas por algo que quiz\u00e1s no se concrete.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. No permitas que jueguen con tu pago<\/h3>\n\n\n\n<p>Exige que cumplan con lo acordado; defiende tus honorarios y t\u00e9rminos de pago; no eres banco para financiar a tu cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Aprovecha toda oportunidad para educar al cliente o prospecto<\/h3>\n\n\n\n<p>Ofrecerte volumen de trabajo no compensa tu esfuerzo, tu trabajo, tarifas paup\u00e9rrimas o t\u00e9rminos de pago desfavorables.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-text-color has-link-color wp-elements-890aa14c282015d2ab6023dab5c7b02f\" style=\"color:#666666\">Las opiniones expresadas en esta publicaci\u00f3n son responsabilidad exclusiva de sus autores(as) y no representan necesariamente las opiniones de Conalti. Se proh\u00edbe la reproducci\u00f3n o copia total o parcial de esta publicaci\u00f3n sin la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de sus autores(as).<\/pre>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>por Isabel Sacco 1. 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